Valentīndiena ir tepat aiz stūra, un tāpat arī ikgadējais steigas iegādāties vai atdot klasisko Russell Stover un Whitman's Sampler šokolādes kastes, kas pieejamas par mazāk nekā 12 USD Walgreens, CVS, Walmart un Target veikalos.
Taču šogad pircēji, iespējams, būs vīlušies, atverot lielās sarkanās vai rozā sirds formas kastes, norāda patērētāju aizstāvis. Tas ir tāpēc, ka iepakojums ir maldinošs, saka Edgars Dvorskis, bijušais Masačūsetsas ģenerālprokurora palīgs un ConsumerWorld.org redaktors.
Dvorskis teica, ka viņa pētījums parādīja, ka pārāk lielas kastes var maldināt patērētājus, liekot viņiem domāt, ka viņiem ir vairāk šokolādes, lai gan patiesībā tās nav.
Patērētāju tiesību aizsardzības iestādes šo taktiku sauc par “atslābināšanu”, un federālie likumi to nepieļauj. Viņš teica, ka regulatori novērtē produkta pieejamību lielā daudzumā, salīdzinot iepakojuma ietilpību ar tajā faktiski esošo produkta daudzumu. Pēc tam viņi nosaka, vai papildu vieta ir neefektīva un nekalpo likumīgam mērķim, piemēram, produkta aizsardzībai.
Tas atšķiras no "deflācijas" fenomena — produktu iepakošanas prakses, kas bieži notiek, kad strauji pieaug inflācija un uzņēmumu izmaksas. Lai kontrolētu šīs izmaksas, uzņēmumi iepako produktus tā, lai tie izskatītos mazāki, vieglāki un rotāti ar mazāk dekoratīvām krāsām.
Pirms dažām dienām, stāsta Dvorskis, kāds lasītājs viņam norādīja uz šokolādes kastīti un nosūtīja pierādījumus par kastīti, kurā bija Vitmena sirdsveida šokolādes paraugi.
Kastes platums ir 9,3 collas, augstums 10 collas, un tās neto svars ir 5,1 unce. "Tā ir diezgan laba izmēra," sacīja Dvorskis. Taču, atverot kasti, iekšpusē bija 11 šokolādes konfektes.
Tā nu Dvorskis nopirka vairākas kastes ar šī gada Whitman šokolādes gabaliņiem (katra par 7,99 USD) un noņēma visu iekšējo iepakojuma materiālu un oderējumu. “Šokolādes tāfelītes aizņem tikai trešdaļu no kastes.”
Dvorskim nav pierādījumu, ka zīmols faktiski ietaupa uz šokolādes rēķina salīdzinājumā ar iepriekšējiem gadiem. Taču CNN atrada Russell Stover sirdsveida šokolādes kastīti ar derīguma termiņu 2006. gada 10. jūnijā, ko viens no mūsu darbiniekiem glabāja kā piemiņu, un tā bija tāda paša izmēra: 9 collas plata un 10 collas augsta.
Dvorskis atrada arī 5,1 unces (140 g) sirdsveida Russell Stover šokolādes tāfelīti, kurā bija deviņas tāfelītes. "Tā ir gandrīz divreiz lielāka nekā 4 unču (120 g) Russell Stover kastīte ar septiņām tāfelītēm," viņš teica.
“Iedomājieties, ka saņēmāt lielu kasti. Ja jūs to uzdāvināsiet savam mīļotajam cilvēkam Valentīndienā, viņš domās, ka tā ir liela šokolādes kaste, bet patiesībā tur ir tikai deviņas,” viņš saka. “Tik briesmīgi.”
Abi zīmoli uz iepakojuma norāda svaru un aptuveno konfekšu skaitu iekšpusē. Šveices šokolādes uzņēmums Lindt & Sprüngli, kam pieder zīmoli Russell Stover, Whitman's un Ghirardelli, nosūtīja Russell Stover Chocolates lūgumu sniegt komentāru.
Russell Stover Chocolates paziņoja, ka tas “var skaidri pateikt mūsu klientiem, kas ir mūsu iepakojumā”.
“Tas ietver gan produktu svara sadalījumu, gan šokolādes daudzumu visās mūsu Valentīndienas kastītēs,” e-pastā CNN Business sacīja zīmola mārketinga viceprezidents Patriks Hataks.
Iepriekš regulatori ir saukuši pie atbildības šokolādes ražotājus par it kā maldinošu iepakojumu. 2019. gadā Kalifornijas apgabala prokurors iesniedza prasību pret Raselu Stoveru un Ghirardelli, apgalvojot, ka viņi dažās šokolādes kastēs un maisiņos izmantoja viltus dibenus un citus maldinošus elementus, lai iepakojumi izskatītos pilnāki, nekā tie patiesībā ir.
Rajona prokurori, tostarp Santakrusas apgabala prokurors, panāca izlīgumu, un uzņēmumi samaksāja 750 000 ASV dolāru lielu sodu, neatzīstot pārkāpumus, bet piekrītot mainīt iepakojumu.
Santa Krusas apgabala prokurora palīgs Edvards Brauns sacīja, ka viņš izmeklē nesenos iespējamos krāpnieciskā iepakojuma piemērus no abu uzņēmumu puses. Viņš teica, ka Dvorskis viņam jautājis par savu slavenāko ziņojumu par Rasela Stovera un Vitmena šokolādes kastēm.
“Diemžēl tas joprojām turpinās. Tas ir arī sarūgtinoši,” Brauns sacīja CNN. “Mēs izmeklēsim, vai šie uzņēmumi ir izmantojuši kādus likuma izņēmumus. Kopš mūsu lietas 2019. gadā ir pievienoti daudzi izņēmumi, kas grauj noteikumus.”
Lielāko daļu datu par akciju kotācijām nodrošina BATS. ASV tirgus indeksi tiek attēloti reāllaikā, izņemot S&P 500 indeksu, kas tiek atjaunināts ik pēc divām minūtēm. Visi laiki ir norādīti pēc Austrumu laika. Faktu kopa: FactSet Research Systems Inc. Visas tiesības paturētas. Čikāgas preču birža: Daži tirgus dati ir Čikāgas preču biržas un tās licencētāju īpašums. Visas tiesības paturētas. Dow Jones: Dow Jones zīmola indeksus pieder, tos aprēķina, izplata un pārdod DJI Opco, kas ir S&P Dow Jones Indices LLC meitasuzņēmums, un to lietošanu licencē S&P Opco, LLC un CNN. Standard & Poor's un S&P ir Standard & Poor's Financial Services LLC reģistrētas preču zīmes, un Dow Jones ir Dow Jones Trademark Holdings LLC reģistrēta preču zīme. Visu Dow Jones zīmola indeksu saturu autortiesības aizsargā S&P Dow Jones Indices LLC un/vai tās meitasuzņēmumi. Patieso vērtību nodrošina IndexArb.com. Tirgus brīvdienas un tirdzniecības laikus nodrošina Copp Clark Limited.
© 2023 Cable News Network. Warner Bros. Corporation atklājums. Visas tiesības aizsargātas. CNN Sans™ un © The Cable News Network 2016
Publicēšanas laiks: 2023. gada 5. septembris
